FAQ – Häufige Fragen zu KümmerKommando

Betreuung, Kosten & Pflegekasse einfach erklärt

Auf dieser Seite beantworten wir die häufigsten Fragen rund um unsere Leistungen, die Abrechnung über die Pflegekasse und die Zusammenarbeit mit KümmerKommando, Ihrem Betreuungsdienst in Dortmund Süd.


KümmerKommando ist ein ambulanter Betreuungsdienst für Alltagsbegleitung und hauswirtschaftliche Unterstützung. Wir unterstützen ältere Menschen im Alltag und entlasten Angehörige – ohne Pflegeleistungen und ohne medizinische Tätigkeiten.
Unsere Leistungen richten sich an: Seniorinnen und Senioren, Menschen mit Pflegegrad, Angehörige, die Entlastung im Alltag suchen. Die Betreuung wird individuell an den Bedarf angepasst.
Nein. KümmerKommando erbringt keine Pflegeleistungen, keine Grundpflege und keine medizinische Versorgung. Unsere Leistungen beschränken sich auf Betreuung, Alltagsbegleitung und hauswirtschaftliche Unterstützung.
Zu unseren Leistungen gehören unter anderem: Alltagsbegleitung und Gespräche, Unterstützung im Haushalt (leichte Tätigkeiten), Begleitung bei Einkäufen und Terminen, Entlastung von Angehörigen. Eine detaillierte Übersicht finden Sie auf unseren Leistungsseiten.
Ja, sofern ein Pflegegrad vorliegt. Unsere Leistungen können im Rahmen der Entlastungsleistungen nach § 45b SGB XI über die Pflegekasse abgerechnet werden. Der monatliche Entlastungsbetrag beträgt aktuell 125 €.
Je nach Situation ist möglich: Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse, Kostenerstattung nach Rechnungseinreichung. Wir erklären Ihnen gern, welche Variante für Sie passt.
Ja. Unsere Leistungen können auch ohne Pflegegrad privat in Anspruch genommen werden. Die Abrechnung erfolgt transparent nach den vereinbarten Leistungen und Zeiten.
Die Kosten richten sich nach: Art der Betreuung, Dauer der Einsätze, individuellem Bedarf. Alle Preise werden vorab besprochen und schriftlich vereinbart.
Ja. Bei KümmerKommando haben Sie feste Ansprechpartner. Die Teamleitung steht für organisatorische Fragen, Abstimmungen und Rückmeldungen jederzeit zur Verfügung.
Wir sind in Dortmund und Umgebung tätig. Gerne informieren wir Sie, ob wir auch in Ihrem Stadtteil im Einsatz sind.
Nach Ihrer Kontaktaufnahme: Führen wir ein kostenloses Erstgespräch, klären Ihren Unterstützungsbedarf, besprechen mögliche Abrechnung und Ablauf. Ein Vertragsverhältnis entsteht erst nach schriftlicher Vereinbarung.
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich.

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Gerne beantworten wir weitere Fragen persönlich.


KümmerKommando – Ihr Betreuungsdienst in Dortmund Süd

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